Ihre Befragung - unsere Unterstützung

Eine Mitarbeiterbefragung dient keinem Selbstzweck, sondern zielt immer auf Verbesserung ab. Aus diesem Grunde haben wir im Rahmen unserer Unterstützung bei der Durchführung Ihrer Befragung immer das "Danach" im Blick.

 

Unsere Zusammenarbeit mit Ihnen erfolgt grundsätzlich unter Beachtung der Rahmenbedingungen: Die Kultur Ihres Unternehmens, die Struktur der Beschäftigten, die Sichtweise des Betriebsrats und der Führungskräfte, die Vergangenheit der Firma und die Zukunft sind wichtige Faktoren, die im Bereich der Mitarbeiterbefragung ausschlaggebend sind.

 

Ein Projekt "Mitarbeiterbefragung" kann dabei folgendermaßen strukturiert sein:

  • Gründung einer Projektgruppe aus Unternehmensleitung, Betriebsrat, Personalabteilung, Vertretern der Führungskräfte und Mitarbeitern in Schlüsselpositionen
  • Definition der Ziele der Befragung unter Berücksichtigung von Unternehmensstrategie und -philosophie
  • Bestimmung der Fragekategorien, wie z.B. Arbeitssituation, Zusammenarbeit, Betriebsklima, Führung, Kommunikation, Weiterbildung, Ideenmanagement oder Gesamtzufriedenheit
  • Bestimmung der Rahmenbedingungen der Befragung, wie z.B. Zielgruppe, Zeitpunkt bzw. Zeitraum der Befragung und Befragungsform (online oder offline)
  • Konstruktion des Fragebogens in statistisch sinnvoller Weise sowie in einem ansprechenden Layout
  • Durchführung der Befragung auch unter Hinweis auf die vertrauliche Behandlung der Angaben
  • Detaillierte Analyse der Antworten und Ermittlung bestehender Zusammenhänge mit dem Ziel, Ansatzpunkte für zukünftige Veränderungen zu identifizieren
  • Kommunikation der Ergebnisse gegenüber dem Projektteam und den Beschäftigten

Im Anschluss ist es erforderlich, Maßnahmen zur Behebung der ermittelten Schwachstellen und Problembereiche zu ergreifen und diese einem regelmäßigen Monitoring zu unterziehen. Darüber hinaus ist die Kommunikation des Entwicklungsprozesses gegenüber den Mitarbeitern von hoher Bedeutung. 

 

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen!

 

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